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Si su producto tiene algún fallo en 15 dias o está defectuoso, Apollo Telecom lo reparará o le ofrecerá uno nuevo, en el caso de que no sea posible su cambio podrá solicitar el abono del dinero. La mercancía defectuosa, podrá ser devuelta com nuestra APROBACION previa. El plazo para reclamar es de 15 dias a partir de la facha del pedido. Por favor, recuerde que, en caso de devoluciones de cualquier índole, el embalage original (de tipo comercial) debe estar en perfectas condiciones, no admitiendose la devolución en caso contrario y debiendo correr el cliente com los gastos de devolución, de no cumplir com este condicionante. Antes de enviar cualquer producto defectuoso, debe de ponerse en contacto com nosotros.
Esta situación no será aplicable a fallos o defectos causados por accidente, negligencia o mal uso del producto.
La manipulación o variación de cualquier producto soldado, cableado, componentes añadidos u otras causas anulará la garantia.
Antes de enviar cualquier producto defectuoso, debe ponerse en contacto com nosotros a través del email indicando el art+iculo, anomalia detectada y número de pedido. Nuestro departamento de atención al cliente, le contestará com la mayor brevedad posible, com instrucciones detalladas para que realice el envio. Para cualquer duda que pudiera surgir antes y después de adquirir un producto en nuestra tienda, tenemos un equipo de profesionales dispuestos a ayudarle en lo que necesite, quienes podran asesorarle sobre cual es la mejor elección o que se debe hacer en cualquier problema que aprezca. Por favor no nos exponga preguntas o dudas para usos que no esten dentro de la legalidad vigente, en España, ya que no seran atendidas.
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TIENDA PESCA
